Tooteohutuse ja tagasikutsumise eeskiri

At Bottega del Divano, tooteohutus on oluline. Käesolevas eeskirjas selgitatakse mööblitoodete, kokkupaneku, kasutamise, tagasikutsumiste ja tooteohutusalase teabevahetusega seotud ohutusteavet.

1. Üldine tooteohutus

Kliendid peaksid läbi lugema ja järgima kõiki tootega kaasasolevaid tootejuhiseid, hoiatusi, kokkupanekujuhendeid, hooldusjuhiseid ja ohutusteavet.

Mööblit tohib kasutada üksnes ettenähtud majapidamises kasutamiseks, välja arvatud juhul, kui tootelehel on märgitud teisiti. Ärge ületage märgitud kaalupiiranguid. Ärge muutke, lõigake, puurige, koormake üle ega kasutage mööblit vääralt.

2. Kokkupaneku ohutus

Mõned tooted võivad vajada kokkupanekut. Kliendid vastutavad kokkupanekujuhiste hoolika järgimise eest.

Nõuetele mittevastav kokkupanek võib põhjustada ebastabiilsust, toote kahjustumist, kehavigastusi või varalist kahju.

Suure või raske mööbli puhul soovitame võimaluse korral lasta selle kokku panna kahel täiskasvanul või kvalifitseeritud spetsialistil.

3. Ümberminekuvastane kinnitus ja seina külge ankurdamine

Teatud mööbel, sealhulgas kummutid, kapid, raamaturiiulid, riidekapid, hoiustamisüksused ja riiulid, võib nõuetekohase kinnitamata jätmise korral ümber kukkuda.

Kui komplektis on ümberminekuvastane kinnitus või seina külge ankurdamise vahendid, tuleb need paigaldada vastavalt juhistele.

Hoidke lapsed kinnitamata mööblist eemal. Ärge lubage lastel mööblile ronida, selle küljes rippuda ega sellel mängida. Paigutage raskemad esemed alumistesse sahtlitesse või riiulitele. Ärge asetage televiisoreid ega raskeid esemeid mööblile, välja arvatud juhul, kui toode on selleks ette nähtud.

4. Laste ja majapidamise ohutus

Kliendid peaksid hoidma väikesed osad, kinnitusvahendid, pakkematerjalid, kilekotid ja tööriistad laste ja lemmikloomade eest eemal. Pakkematerjalid tuleb pärast kokkupanekut ohutult kõrvaldada.

5. Toote hooldus

Järgige kõiki tootega kaasas olevaid hooldusjuhiseid. Vältige liigset niiskust, otsest kuumust, tugevat päikesevalgust, tugevatoimelisi puhastuskemikaale või sobimatuid puhastusmeetodeid, välja arvatud juhul, kui toode on sellisteks tingimusteks ette nähtud.

6. Toodete tagasikutsumised ja ohutusteatised

Kui saame teada meie müüdud toodet mõjutavast toote tagasikutsumisest, ohutusteatisest või parandusmeetmest, võime mõjutatud klientidega ühendust võtta ostmisel esitatud kontaktandmete kaudu.

Samuti võime anda juhiseid parandamise, asendamise, raha tagastamise, kõrvaldamise või muu parandusmeetme kohta.

7. Ohutusprobleemidest teatamine

Kui arvate, et toode kujutab endast ohutusriski, lõpetage toote kasutamine ja võtke meiega kohe ühendust aadressil info@bottegadeldivano.it või +39 011 737116.

Lisage palun oma tellimuse number, toote nimi, ohutusprobleemi kirjeldus, fotod või videod ning võimaluse korral toote sildid, partiinumbrid või identifitseerimisteave.

8. ELi tooteohutuse teave

Euroopa Liidu tarbijatele müüdavate toodete puhul tuleb kohaldatava õiguse nõuete korral esitada tootel, pakendil, kaasasolevas dokumentatsioonis, tootelehel või taotluse korral asjakohane teave tooteohutuse, tootja, importija, vastutava ettevõtja, hoiatuste ja jälgitavuse kohta.

Kui teil on toote kohta küsimusi ELi tooteohutuse teabe kohta, võtke meiega ühendust aadressil info@bottegadeldivano.it.

Võtke meiega ühendust

Kaupluse nimi: Bottega del Divano

Telefon: +39 011 737116

E-post: info@bottegadeldivano.it

Aadress: Via Magnano 3 C, 10149 Torino Turin, Italy

Teenindusajad: esmaspäev - reede, 9:00 - 17:00 (CET)